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奇瑞-瑞虎9更换方向机后配件没有给安装到位
奇瑞汽车瑞虎9
09-09
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投诉人
邹先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT346451(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-09-09 09:50:01
投诉地区
4S店名称广州市天河区天源路765号品华4s店
里程数(KM)37000
购车时间2023-06-21
车保状态已过保
涉诉金额0.1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2025年10月28日换了方向机,这个位置就没有给我装好。中途在他们店保养都没有发现这个问题,直到2026.9.8号去保养才发现这个问题。

09-22
最终结果
奇瑞汽车回复:据我司衡阳顺成4S店反馈,已及时联系客户进店,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞汽车数据统计:
投诉量4236宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果37次
发表最终结果54次
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