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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345752 | 名爵MG4新车交付前挡风玻璃破损,门店利用贴纸遮盖瑕疵拒担责 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345748 | 名爵MG4新车交付前挡风玻璃破损,门店利用贴纸遮盖瑕疵拒担责 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345679 | 名爵MG4新车后尾灯和贯穿灯出现裂口,4S店无人处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345220 | 名爵-MG 4X订车后经销商不交车 | 补偿 退换车 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT344745 | 名爵MG4新车左后门车漆异常,经销商不给处理且恐吓车主 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344032 | 名爵MG5 4S店涉嫌出售事故车,厂家不协助解决 | 底盘行驶 悬挂 补偿 退换车 其它 退款 | 完成 | |
| QT343707 | 名爵MG ZS天窗漏水,厂家推诿需自费维修 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343441 | 名爵MG ES5经销商拒绝返还购车补贴,厂家拒担责 | 补偿 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT343257 | 名爵MG ES5经销商拒绝返还购车补贴,厂家不协助处理 | 补偿 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT343226 | MG-ES5经销商拒绝返还购车补贴 | 补偿 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT343216 | MG-MG4 EV续航虚标严重和仪表台及后减震异响 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 中控台 退款 | 完成 | |
| QT342887 | MG-MG4 EV厂家不予全额退定金且无解释 | 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342856 | MG MG4 EV商家克扣官方延期补贴,欺诈消费者 | 补偿 其它 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342620 | MG MG4 EV提车服务流程混乱致不按期交车,消费者权益受损 | 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT342576 | MG-MG4 EV厂家不予全额退定金且无解释 | 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342329 | MG MG4 EV销售克扣订车款,承诺全退款成空谈 | 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342303 | MG ONE右大灯不亮,售后需自费检查 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342300 | MG-MG7 4S店倒闭无售后服务 | 维修 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342151 | MG-MG4 EV销售推责克扣一千元订金 | 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342119 | MG-MG4 EV销售不按时交车且不退订金 | 其它 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |
