销售代**出尔反尔，在没有维护好客户的情况下把自己的责任推给了我。厂家惩罚经销商和我没有关系，为什么要扣我1000块钱作为补偿。并且30日发微信威胁我，把各平台的投诉撤销才给我退1000 。那我是不是应该给她说，不把钱退完我就不撤销，大不了就闹拉横幅。
MG-MG4 EV销售推责克扣一千元订金
| 投诉人 | 白女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT342151(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-30 16:51:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天邦名爵4S店 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2025-10-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议先收集好与销售代红云的聊天记录，尤其是其威胁撤销投诉才退款的部分，还有涉及扣款1000元的相关沟通记录，这些能证明对方不当行为。同时，保留购车相关合同、付款凭证等，明确自身权益。依据规定，商家不应将自身责任转嫁消费者，更不能威胁消费者。若对方仍不退款，可拿着这些证据，直接找该品牌厂家总部反映情况，要求厂家介入处理，督促经销商退款并规范销售行为。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车主相关投诉
MG数据统计:
投诉量1022宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果99次
发表最终结果1317次
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