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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT314372
捷达汽车VA3座椅设计不合理,造成行车中存在安全隐患
零部件及配套
座椅
赔礼/改错
企业处理
QT313551
捷达VS5中控屏出现黑屏的现象,要求4S店给予有效维修
电气化
中控屏
技术不过关
赔偿
其它
企业处理
QT313317
捷达汽车VS5轮胎出现严重开裂,厂家却不予理赔维修
零部件及配套
轮胎
态度不好
赔偿
企业处理
QT312202
捷达汽车VS5前挡风玻璃水槽漏水,导致涡轮增压出现生锈
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
其它
企业处理
QT312116
捷达-VS7车机蓝牙播放音乐时出现自动断开连接的情况
电气化
其他电气
维修
完成
QT311975
捷达VS5刹车分泵出现异响,厂家却不支持换件维修
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
企业处理
QT311841
捷达汽车VS7车喇叭按键失灵,造成行车中存在严重的安全隐患
电气化
线束
电气化
其他电气
维修
召回
赔礼/改错
企业处理
QT311826
捷达-VA3副驾驶玻璃无故出现炸裂的现象
零部件及配套
其他配件
费用争议
赔偿
企业处理
QT310433
一汽大众捷达VS7前轮和发动机出现严重异响,4S店无法给予有效维修且售后服务态度差
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT310369
捷达VA3汽车变速箱损坏,4S店无法给予有效维修
动力系统
变速箱
赔偿
退换车
企业处理
QT309833
捷达-VS5汽车四条轮胎出现严重裂纹
零部件及配套
轮胎
维修
完成
QT309831
捷达-VS5汽车四条轮胎出现严重裂纹
零部件及配套
轮胎
维修
企业处理
QT308228
一汽大众捷达VS7颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗升高
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
赔偿
企业处理(临时)
QT306936
一汽大众捷达VS5车辆发动机故障灯多次异常亮起,厂家和经销商售后却相互推诿不给予解决问题
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT306512
一汽大众捷达VS5颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和动力减弱
动力系统
发动机
召回
完成
QT306055
一汽大众捷达-VS5车辆变速箱有严重异响
动力系统
变速箱
电气化
仪表盘
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT305608
一汽大众捷达-VS5车辆蓄电池亏电严重
电气化
蓄电池
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT305273
一汽大众捷达-VS5车辆电瓶侧面鼓包且出现无法启动的情况
电气化
蓄电池
赔偿
完成
QT304351
一汽大众捷达-VS5车辆电瓶质量差
电气化
蓄电池
维修
完成
QT303384
一汽大众捷达VS5车内异响和共振问题,4S店无法给予有效的方案来维修
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
企业处理(临时)
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