捷达-VS5经销商不予退还订金
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 捷达 |
投诉编号 | QT317588(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-26 15:38:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 遵义市千贵销售有限公司 |
购车时间 | 2023-04-25 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
25号签的合同,因为某些原因我现在资金周转不过来,要求退订金。4s店说不退,现在请求4s店能退还订金。
捷达数据统计:
投诉量81宗
完成率为15%
回复率20%
满意度为10%
发表临时结果16次
发表最终结果9次
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