捷达VS7中控系统故障，严重影响用车体验感
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷达 |
| 投诉编号 | QT319810(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-15 17:35:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 忘了 |
| 里程数(KM) | 41200 |
| 购车时间 | 2021-04-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
中控屏没有系统设置，手机也连不了，车辆的基本设置也操作不了。系统更新也更新不了，车辆全是问题，希望尽快处理问题。
捷达数据统计:
投诉量81宗
完成率为15%
回复率20%
满意度为10%
发表临时结果16次
发表最终结果9次
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