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捷达汽车VS7轮胎出现严重开裂的现象,厂家以自然老化为由不予更换维修
捷达VS7
2023-03-08
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投诉人
先生
投诉品牌捷达
投诉编号QT316499(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-08 13:53:31
投诉地区
4S店名称捷达4s店
里程数(KM)16000
购车时间2021-07-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

开车到忻州捷达4s店,忻州又报到锦湖轮胎厂家,厂家说是自然老化,不管了。车才16000公里,轮胎就开裂成这样了。

涉及【捷达汽车-VS5、VS7轮胎出现严重开裂的现象】的集体
涉及品牌:
捷达
涉及车系:
说明:
汽车前后四条轮胎出现开裂和老化的情况,严重影响行车安全
捷达数据统计:
投诉量81
完成率为15%
回复率20%
满意度为10%
发表临时结果16
发表最终结果9
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