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捷达VS5中控屏出现黑屏的现象,要求4S店给予有效维修
捷达VS5
2022-10-03
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投诉人
先生
投诉品牌捷达
投诉编号QT313551(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-03 20:33:22
投诉地区
4S店名称辽宁润兴捷达4s店
里程数(KM)480
购车时间2022-10-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

10月2日去提的车,开回家时发现中控台屏幕突然黑屏,显示倒车影像系统故障已关闭显示。10月3日到4s店修理,4s店说修好了,但开出4s店还是出现同样的问题。

捷达数据统计:
投诉量81
完成率为15%
回复率20%
满意度为10%
发表临时结果16
发表最终结果9
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