捷达VS5前刹车卡钳间隙大和行车中打方向出现异响,要求厂商给予有效维修
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 捷达 |
投诉编号 | QT317367(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-16 15:47:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 忻州大昌汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 9500 |
购车时间 | 2022-02-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
前刹车卡钳间隙大,异响严重,转向走烂路时打方向也有异响。希望一汽大众正面回应解决问题,我距离服务站较远,希望去了能一次性解决问题。别去了又没配件没法解决之类的,路费也不少了,用户是很难的。
捷达数据统计:
投诉量81宗
完成率为15%
回复率20%
满意度为10%
发表临时结果16次
发表最终结果9次
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