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捷达汽车VS7刹车分泵异响和减震晃动大,厂家以正常为由不予解决
捷达VS7
2023-03-30
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投诉人
先生
投诉品牌捷达
投诉编号QT317019(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-30 16:27:56
投诉地区
4S店名称双流区捷达4s店,也就是成都双流区曙光汽车
购车时间2022-06-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

购买的新车就出现减震器拉不住车身,车身晃动严重容易晕车,刹车分泵异响的问题。这两个都是出厂自带的缺陷,厂家售后不管不顾,每次去都说是正常的,甚至还明说这个车就是这个配置。这个质量,一分钱一分货。难道说我们买的新车就有问题吗,谁想买个问题车呢。

车主补充内容
2023-03-30 16:29
捷达购买不到一个月就出现问题,多次联系售后服务都不给处理。这摆明了就是一分钱一分货,这个捷达就是故意用次品配件的。
捷达数据统计:
投诉量81
完成率为15%
回复率20%
满意度为10%
发表临时结果16
发表最终结果9
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