1分
捷达汽车VS5轮胎出现严重龟裂的现象，4S店却不予处理且售后服务差
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷达 |
| 投诉编号 | QT317515(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-23 10:31:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁夏瑞泰嘉达汽车销售有限责任公司 |
| 里程数(KM) | 11583 |
| 购车时间 | 2020-09-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
捷达VS5前后四条轮胎龟裂严重，当前行驶里程11500多公里，6000多公里时问题就严重了。曾多次联系过4S店但没人搭理，希望得到平台的帮助，协调帮助更换轮胎。
2023-05-12 14:53
最终结果
捷达汽车回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉.
投诉人打分
1分，满意
无
涉及【捷达汽车-VS5、VS7轮胎出现严重开裂的现象】的集体
捷达数据统计:
投诉量81宗
完成率为15%
回复率20%
满意度为10%
发表临时结果16次
发表最终结果9次
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