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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331407
捷达VS5刹车片掉粉严重,厂家不给解决
动力系统
制动系统
维修
企业处理
QT331403
捷达VS7售后维修技术不过关,厂家不作为不给解决
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理
QT331144
捷达-VS7售后维修技术严重不过关
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
其它
企业处理
QT330356
捷达VS5变速箱换档顿挫和方向管柱及刹车分泵异响,厂家不作为不给解决
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理
QT330195
捷达VS7排气管生锈严重,4S店无人处理
车身及底盘
排气
维修
赔偿
企业处理
QT329213
捷达VS7排气管生锈严重,4S店无人处理
车身及底盘
排气
维修
赔偿
企业处理
QT328964
捷达VS7方向盘下方有异响,4S店无法修好
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT327907
捷达VS5发动机怠速抖动,厂家逃避责任不给解决
动力系统
发动机
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT327708
捷达VS5发动机怠速抖动严重,厂家不重视不解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT327131
捷达VS5发动机抖动故障和轮胎老化开裂,售后维修技术不过关
动力系统
发动机
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT327079
捷达VS5轮胎出现裂纹和裂缝,售后以正常为由不予更换维修
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
企业处理
QT326960
捷达VS5售后损坏汽车四条轮毂,4S店拖延拒绝更换维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理
QT326342
捷达VS5轮胎开裂,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
赔偿
其它
企业处理
QT326324
捷达VS5轮胎开裂,4S店需收工时费维修
零部件及配套
轮胎
费用争议
维修
企业处理
QT326044
捷达-VS7天窗排水管和行李架漏水
零部件及配套
其他配件
赔偿
召回
其它
企业处理
QT325878
捷达-VS7发动机与变速箱接口处渗油
动力系统
发动机
车身及底盘
门窗
赔偿
其它
企业处理
QT324642
捷达VS7车机网络故障,厂家却不予解决
电气化
中控屏
赔偿
企业处理
QT324576
捷达-VS5厂家不遵守给质保的承诺
动力系统
电控系统
承诺不履行
维修
完成
QT324570
捷达VS5仪表盘多个故障灯亮起,4S店却不予保修
动力系统
电控系统
承诺不履行
维修
企业处理
QT323688
捷达VS5轮胎出现开裂的现象,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
召回
企业处理
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