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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT339454
捷达-VS5轮胎开裂老化
零部件及配套
轮胎
维修
召回
企业处理
QT339452
捷达VS5发动机排放系统泄漏导致亮故障灯,要求厂家召回维修
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
维修
召回
企业处理
QT339042
捷达-VS5厂家虚假宣传档位与钥匙的防呆措施
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
企业处理
QT338231
捷达VS5发动机异常抖动,4S店多次修理无果
动力系统
发动机
技术不过关
退换车
退款
企业处理
QT337889
捷达VS5新车轮胎开裂,厂家和4S店推责不解决
零部件及配套
轮胎
召回
赔礼/改错
其它
企业处理
QT337278
捷达VS7车机无网络和车门异响严重,4S店拒绝处理
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
企业处理
QT336920
捷达VS7车机无网和踩油门踏板时显示屏内侧处异响,4S店至今未解决
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT336368
捷达VS5轮胎开裂和底盘严重生锈,厂家不予索赔
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
其它
企业处理
QT336238
捷达VS7轮胎开裂严重,要求厂家给解决
零部件及配套
轮胎
召回
其它
企业处理
QT335136
捷达VS7车辆亮发动机故障码,售后不给维修
动力系统
发动机
态度不好
费用争议
赔礼/改错
其它
企业处理
QT334368
捷达-VS5置换补贴迟迟不返还
承诺不履行
节能补贴
赔偿
企业处理
QT333818
捷达-VS5轮胎开裂严重
车身及底盘
门窗
零部件及配套
轮胎
电气化
灯光
维修
企业处理
QT332928
捷达VS5发动机怠速抖动严重,厂家拖延不彻底解决
动力系统
发动机
技术不过关
维修
召回
赔礼/改错
企业处理
QT332667
捷达VS5发动机怠速及挂倒档抖动,厂家拖延不彻底解决
动力系统
发动机
技术不过关
维修
赔礼/改错
企业处理
QT332259
捷达VS5 4S店倒闭,导致无法领取置换补贴
节能补贴
赔偿
企业处理
QT331407
捷达VS5刹车片掉粉严重,厂家不给解决
动力系统
制动系统
维修
企业处理
QT331403
捷达VS7售后维修技术不过关,厂家不作为不给解决
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理
QT331144
捷达-VS7售后维修技术严重不过关
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
其它
企业处理
QT330356
捷达VS5变速箱换档顿挫和方向管柱及刹车分泵异响,厂家不作为不给解决
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理
QT330195
捷达VS7排气管生锈严重,4S店无人处理
车身及底盘
排气
维修
赔偿
企业处理
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