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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT335635
一汽丰田RAV4荣放发动机出现故障,厂家和4S店推卸责任不予解决
动力系统
发动机
小病大修
退换车
赔礼/改错
保养问题
退款
完成
QT335598
广汽丰田赛那SIENNA机油乳化,4S店推卸责任不给解决
动力系统
发动机
其它
企业处理
QT335570
一汽丰田-RAV4荣放车门生锈和车身漆面鼓包
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
完成
QT335550
一汽丰田bZ3右前轮吃胎,4S店无法解决
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
维修
完成
QT335493
广汽丰田凯美瑞双擎前大灯卡扣脱落和A柱漏风,4S店不给解决
零部件及配套
其他配件
赔偿
企业处理
QT335171
一汽丰田RAV4荣放车门生锈和车内臭味大及车尾无故爆漆,4S店不予解决
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车身及底盘
车内空气
维修
赔偿
完成
QT334825
一汽丰田亚洲龙新车电瓶亏电,4S店不积极解决
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT334604
一汽丰田亚洲龙变速箱质量差,4S店套取客户保养权益
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT334416
一汽丰田RAV4荣放轮胎偏磨,厂家和4S店相互推脱不处理
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT334351
一汽丰田-卡罗拉锐放双擎发动机和动力电池有问题
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
配件等待
赔偿
退换车
其它
退款
完成
QT334272
一汽丰田威驰4S店倒闭,导致车辆无法保养
保养问题
退款
完成
QT334172
广汽丰田-威兰达导航主机经常死机和中控台异响
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
召回
企业处理
QT333943
一汽丰田格瑞维亚行车中突然发动机不工作,售后不予质保维修
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
退换车
其它
完成
QT333940
一汽丰田-卡罗拉锐放双擎发动机摇臂碎裂和动力电池亏电
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
赔偿
退换车
退款
完成
QT333927
一汽丰田-RAV4荣放车辆打不着火
电气化
蓄电池
维修
完成
QT333860
一汽丰田卡罗拉仪表台开裂,影响安全驾驶
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT333808
一汽丰田亚洲龙发电机异响,4S店拒绝保修
动力系统
驱动电机
费用争议
维修
完成
QT333797
一汽丰田亚洲龙新车出现质量问题,售后不及时解决
电气化
仪表盘
态度不好
维修
赔偿
完成
QT333655
一汽丰田亚洲龙发电机出现异响,厂家不给处理
动力系统
驱动电机
副厂件当正品
召回
完成
QT333546
广汽丰田-凯美瑞4S店不退定金
承诺不履行
费用问题
退款
企业处理
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