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本人于2025年2月13号在宁夏上陵迈轮汽车销售服务有限公司购买一辆锋兰达普通乘用车，为了提现车多交付28000元的车款。当时该公司销售经理以及其他财务工作人员一致承诺（新车定单合同上明确次月全额退款），提车后10-15个工作日将如期退还本人垫付的28000元。事发后40个工作日了，截至目前仍未办理退款。每次致电该公司以及去事发经营地，总是往后推没有解决问题的办法。所以我实名投诉该公司处理业务的执行能力，请相关部门尽快解决此事，谢谢。