一汽丰田我要一个说法,我是一名普通的消费者。2023年8月在衡水裕华丰田4S店购买了价值6888元的终身免费基础保养服务。然而,这家4S店却突然把所有的车和设施偷偷运走,还谎称我所购买的服务会有其他商家接手,这完全是在欺骗消费者。
一汽丰田作为品牌厂家,对旗下4S店有着监管的责任。此次衡水裕华丰田4S店的行为,暴露出厂家在监管方面的严重缺失。4S店倒闭,让我的保养服务无法兑现。这不仅损害了我个人的权益,更是砸了一汽丰田的招牌!
我作为受害者,绝不接受这样的结果。一汽丰田不能对这件事坐视不理,必须承担起应有的连带责任。我强烈要求厂家重视此事,给我一个合理、满意的解决方案。我已做好长期维权的准备,坚决捍卫自己的合法权益!
