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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT326173
广汽丰田雷凌发动机第三缸缺火，4S店不给保修
动力系统
发动机
费用争议
其它
企业处理(临时)
QT326163
一汽丰田-卡罗拉仪表台老化开裂
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT326150
一汽丰田-RAV4荣放车门上方胶条内螺丝生锈
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT326127
一汽丰田-威驰经销店违规收服务费
价格欺诈
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT326126
一汽丰田-威驰轮胎偏磨导致报废
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT326122
广汽丰田凯美瑞车辆在销售前交强险已生效，4S店欺诈消费者
车辆信息欺诈
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT326004
一汽丰田-锐志仪表台老化
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT325998
广汽丰田雷凌内饰件掉漆，厂家不给售后维修
零部件及配套
其他配件
维修
企业处理(临时)
QT325991
一汽丰田-RAV4荣放车门生锈以及中控台副驾和A柱片区有异响
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
其它
完成
QT325976
广汽丰田雷凌发动机故障，厂家一直不解决
动力系统
发动机
技术不过关
配件等待
赔偿
召回
退换车
企业处理(临时)
QT325975
一汽丰田-普拉多仪表台出现龟裂的现象
零部件及配套
中控台
召回
完成
QT325974
广汽丰田-锋兰达混动颗粒捕捉器堵塞
动力系统
发动机
维修
召回
企业处理(临时)
QT325948
广汽丰田-威兰达双擎车身多处生锈和座椅移动困难及全车异响
动力系统
发动机
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车身及底盘
车内空气
零部件及配套
座椅
电气化
灯光
电气化
空调
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT325880
一汽丰田-RAV4荣放4S店服务态度差
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔偿
完成
QT325862
一汽丰田-RAV4荣放4S店服务态度差
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
完成
QT325858
广汽丰田-汉兰达车辆打开外循环时出现空调雪种臭味
车身及底盘
车内空气
维修
企业处理(临时)
QT325775
广汽丰田-凯美瑞车机死机
电气化
中控屏
其它
企业处理(临时)
QT325765
一汽丰田-普拉多仪表台出现龟裂的现象
零部件及配套
中控台
召回
完成
QT325759
一汽丰田-RAV4荣放门窗螺丝生锈
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT325750
一汽丰田-锐志仪表台老化开裂
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
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