广汽丰田威兰达车辆总显示故障灯，造成行车中存在安全隐患
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT326457(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-05 17:32:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中悦丰田4s店 |
| 购车时间 | 2020-05-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车总显示故障灯，车辆安全性存在问题。自4s店要求召回升级点电机系统后经常显示车辆故障，是系统原因还是原部件存在问题，显示进气感应与驻车感应存在问题。开车启动会抖动，汽车质量有问题。
12-12
临时结果
广汽丰田回复: 我们非常重视您的意见和反馈，客户问题正在协商处理中，企业售后将尽快与您取得联系。
广汽丰田数据统计:
投诉量1094宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果366次
发表最终结果1085次
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