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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338365
上汽大众途岳韩泰轮胎出现大面积裂纹，厂家拒不处理
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT338205
上汽大众途岳韩泰轮胎出现大面积裂纹，厂家拒不处理
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT337962
上汽大众途岳车辆漏水，4S店不予维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT337908
上汽大众途岳车辆铭牌自动脱落，4S店不给理赔
零部件及配套
其他配件
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT337892
上汽大众途岳刹车盘断裂，造成行车中存在安全隐患
动力系统
制动系统
赔偿
召回
退款
投诉人反馈(打分)
QT337835
上汽大众途岳韩泰轮胎出现大面积裂纹，厂家拒不处理
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT337578
上汽大众途岳韩泰轮胎出现大面积裂纹，4S店不予更换
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT337075
上汽大众途岳韩泰轮胎磨损出现裂纹，4S店不予更换
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT335699
上汽大众途岳车辆漏水，要求厂家维修
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT334890
上汽大众途岳4S隐瞒诱导消费者购车，要求退意向金
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
退款
完成
QT333930
上汽大众-途岳经销商伪造合同欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
车险
捆绑销售
退款
完成
QT333237
上汽大众途岳销售强制要求在店买保险，否则不给提车也不退款
承诺不履行
费用问题
捆绑销售
其它
虚假宣传
退款
完成
QT333014
上汽大众途岳新车有异响，要求返厂换车或全额退款
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
态度不好
退换车
完成
QT332832
上汽大众途岳底盘下悬挂螺丝生绣，厂家一直不处理
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT331948
上汽大众-途岳4S店虚假宣传及订金纠纷
费用问题
虚假宣传
退款
完成
QT330933
上汽大众途岳轮毂和车标腐蚀，厂家不予处理
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT330808
上汽大众途岳轮毂和车标腐蚀，厂家不予处理
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT330798
上汽大众途岳车辆自适应巡航和主动刹车等功能遭减配，厂家至今未给解决
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
完成
QT330544
上汽大众途岳轮毂和车标腐蚀，厂家不予处理
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT330214
上汽大众途岳轮毂和车标腐蚀，厂家无人处理
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
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