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2024年12月15日本人在厦门致和汽车有限公司，全款购买上汽大众品牌途岳新锐1.5t锐享版家用SUV汽车。12月17日付完尾款合计113000元以后被告知必须要在店内购买保险，否则不允许提车。付完尾款后和店内销售微信交流保险事宜，要么保险险种不能自选、保额不合理，要么保费偏贵。最后决定要售方提供购车合格证和发票，我自己在保险公司自行买保险。销售拒绝，理由为新车必须在店内通过销售购买保险才能享受的优惠价格，不买保险不允许提车。此要求在当初谈价购买时并未提及，也未落实在购车合同里。后在微信多次与销售商提出自行在外购买保险或全额退款均遭拒绝，时至今日已拖延15日迟迟无法提车，此期间销售提供的方案均不太理想。

本人诉求∶1.买方可让步同意在店内购买保险，但保险险种、价格较市场行情必须合情合理；2.卖方提供购车发票，车辆合格证由买方在外购买保险后再在4s店完成上牌提车手续。3.若买卖双方均未能协商达成一致，卖方退还购车款113000元，并终止合同。