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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT330483
捷途旅行者车身多处掉漆,4S店未给处理
车身及底盘
车漆
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330329
捷途旅行者天窗自动打开,导致车内泡水
车身及底盘
门窗
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT330277
捷途旅行者电池亏电导致车辆打不着火, 售后推卸责任处理无果
动力系统
变速箱
车身及底盘
车漆
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT330269
捷途旅行者车身漏水,售后私自维修车辆其服务态度差
车身及底盘
车桥
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
态度不好
退换车
完成
QT330266
捷途大圣发动机异响且行车中熄火和刹车及方向失灵,厂商店大欺客不给解决
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
技术不过关
赔偿
召回
完成
QT330238
捷途X90 PLUS 4S店把低配车以高价出售,欺骗消费者
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
完成
QT330123
捷途-旅行者后轮驱动半轴及排气管中段生锈严重
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT329905
捷途X90 PLUS天窗异响脱轨,厂家不积极解决
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
维修
赔礼/改错
完成
QT329806
捷途X70 PLUS刹车刹不住,严重影响行车安全
零部件及配套
其他配件
技术不过关
退换车
完成
QT329727
捷途-大圣4S店不退还意向金
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
完成
QT329723
捷途X70 PLUS刹车刹不住,严重影响行车安全
零部件及配套
其他配件
其它
完成
QT329656
捷途大圣发动机异响且行车中熄火和刹车及方向失灵,厂商店大欺客不给解决
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
技术不过关
赔偿
召回
完成
QT329620
捷途旅行者车漆脱落和发动机有电流声及空调有异味,售后不积极处理
动力系统
发动机
车身及底盘
车漆
电气化
空调
态度不好
赔偿
完成
QT329549
捷途大圣发动机异响和行车中刹车及方向失灵,厂商店大欺客不给解决
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
技术不过关
赔偿
召回
完成
QT329412
捷途旅行者车身漆面脱落,厂家不闻不问不处理
车身及底盘
车漆
维修
赔偿
完成
QT329301
捷途-大圣P档挂不上和屏幕黑屏及天窗异响
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
赔偿
完成
QT329297
捷途旅行者车漆掉漆,4S店未给出合理解决方案
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329251
捷途山海T2销售不退还意向金,其服务态度极差
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
完成
QT329243
捷途旅行者发动机异响严重,厂商搪塞敷衍不承担相应责任
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
技术不过关
退换车
完成
QT329242
捷途旅行者4S店不退定金,严重欺骗消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
捆绑销售
赔偿
完成
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