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投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT330901 | 小鹏汽车P5行车中制动刹车失灵,厂家坑骗威胁消费者签协议 | 动力系统 制动系统 态度不好 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT329936 | 小鹏汽车P5行车中制动刹车失灵,厂家坑骗威胁消费者签协议 | 动力系统 电控系统 态度不好 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT326808 | 小鹏汽车-P5经销商强制要求车辆维修 | 态度不好 赔礼/改错 | 完成 | |
QT326767 | 小鹏汽车-P5经销商强制要求车辆维修 | 态度不好 赔礼/改错 | 完成 | |
QT323436 | 小鹏汽车-P5购车后车辆严重降价 | 费用争议 赔偿 | 完成 | |
QT318568 | 小鹏汽车P5前机舱出现异响,4S店却查不出原因无法给予有效维修 | 车身及底盘 传动轴 零部件及配套 其他配件 技术不过关 维修 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT318497 | 小鹏汽车P5倒车时雷达及辅助驾驶系统不及时介入,4S店以正常为由不予处理 | 动力系统 电控系统 电气化 其他电气 态度不好 维修 赔偿 其它 | 完成 | |
QT312275 | 小鹏P5汽车发生重大交通事故致使车损人亡,但安全气囊未弹出 | 动力系统 驱动电机 动力系统 电控系统 动力系统 转向系统 零部件及配套 气囊 电气化 其他电气 态度不好 赔偿 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT311382 | 小鹏汽车P5原厂制热模块出现短路故障,厂家和4S店却相互推诿不予解决问题 | 电气化 其他电气 态度不好 技术不过关 配件等待 维修 | 企业处理(临时) | |
QT310521 | 小鹏汽车P5因OTA系统错误判断导致车辆自动紧急刹车,造成行车中存在严重的安全隐患 | 动力系统 电控系统 电气化 其他电气 技术不过关 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 企业处理(临时) | |
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