2分
一追到底
小鹏汽车P5倒车时雷达及辅助驾驶系统不及时介入，4S店以正常为由不予处理
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT318497(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-13 17:02:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡阳高灿小鹏 |
| 里程数(KM) | 6600 |
| 购车时间 | 2023-02-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-06-16 15:00
撤销成功:2023-06-26 00:00
2023-06-14 11:35
临时结果
小鹏汽车回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-06-15 09:14
最终结果
小鹏汽车回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉.
投诉人打分
2分，非常满意
已经与厂家协商好，处理方案比较满意，感谢汽车投诉网！
小鹏汽车数据统计:
投诉量105宗
完成率为67%
回复率86%
满意度为8%
发表临时结果33次
发表最终结果71次
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