2分
一追到底
小鹏汽车P5制动系统故障，售后不积极解决
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT336691(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-26 11:55:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江北区中官新路555号小鹏汽车 |
| 里程数(KM) | 71000 |
| 购车时间 | 2022-09-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-05-06 15:46
撤诉成功时间:2025-05-16 00:00
2025-04-27 16:47
最终结果
小鹏汽车回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
非常满意的小程序
小鹏汽车数据统计:
投诉量367宗
完成率为88%
回复率94%
满意度为8%
发表临时结果85次
发表最终结果318次
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