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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT320879
上汽奥迪Q5 e-tron因厂家开错发票,导致无法提车上牌
承诺不履行
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT320845
一汽奥迪Q5L变速箱和空调出现异响,4S店已多次维修但未有效解决问题
动力系统
变速箱
电气化
空调
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT320787
一汽奥迪Q5L变速箱渗油和异响抖动且空调出风口及门窗密封条出现异响,要求厂家解决
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
电气化
空调
维修
召回
其它
完成
QT320690
一汽奥迪A4L节温器故障,4S店以过保为由不予免费维修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
费用争议
召回
完成
QT320384
一汽奥迪A4L低速行车及升降档时车辆出现严重异响顿挫,4S店无法给予有效解决
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
技术不过关
维修
完成
QT320248
一汽奥迪A4天窗漏水,要求厂家作出赔偿
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
完成
QT319883
一汽奥迪A4L原厂真皮脚垫质量差,要求4S店给予更换维修
零部件及配套
其他配件
精品问题
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT319763
一汽奥迪A6L方向盘出现皲裂的现象,厂家以人为损坏为由不予处理
动力系统
转向系统
赔偿
完成
QT319347
一汽奥迪Q2L发动机出现严重的质量问题,导致汽车无法正常行驶
动力系统
发动机
承诺不履行
态度不好
技术不过关
赔偿
其它
完成
QT319338
一汽奥迪A4L行车中左前轮出现异响,4S店以正常为由不予处理
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT319199
上汽奥迪Q5 e-tron车辆外观与工信部公告不符,导致无法上牌
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
企业处理
QT319065
一汽奥迪Q5L后视镜无法正常打开且出现异响,4S店却粗暴维修其售后服务差
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT318829
一汽奥迪Q5L车辆保险杠脱漆,厂家和4S店却相互推脱不予处理
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT318814
一汽奥迪A4L因4S店退网导致承诺送的保养无法兑现,要求厂家给予处理
承诺不履行
态度不好
赔偿
完成
QT318727
一汽奥迪A4变速箱漏油,造成行车中存在安全隐患
动力系统
变速箱
维修
完成
QT318714
一汽奥迪A6L方向盘出现皲裂的现象,厂家以人为损坏为由不予处理
动力系统
转向系统
赔偿
完成
QT318514
一汽奥迪A4L因4S店退网导致承诺送的保养无法兑现,要求厂家给予处理
承诺不履行
态度不好
赔偿
完成
QT318449
一汽奥迪A6L汽车多处出现质量问题,且等维修配件时间过长
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
配件等待
维修
赔偿
完成
QT318441
一汽奥迪Q5L后保险杠油漆爆裂,厂家却不作出赔偿处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
完成
QT318319
一汽奥迪Q5L大灯内部出现雪花纹和中控死机,严重影响驾驶安全
电气化
中控屏
电气化
灯光
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
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