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我于2025年9月18号到小鹏汽车汕头龙湖销售中心，到店检测车门把手无法闭合问题。沟通中已经有声明先检测再看需要维修的情况先跟我沟通。4S店在未经我同意的情况下拆车更换配件，另外造成车辆4个门把手重新喷漆导致车辆原车漆破坏，造成损失。打小鹏400电话，客服推脱责任，不予正面回应。故在此投诉，希望小鹏汽车赔偿因为更换配件造成汽车损失贬值，并道歉。