车辆在无任何影响的情况下，正常按开启天窗遮阳帘功能键，然后遮阳帘掉落损坏。4s店售后技术总监都说，探界者、昂科旗、xt5、xt6天窗遮阳帘都存在通病。
上汽通用雪佛兰-探界者天窗遮阳帘掉落损坏
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT340022(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-24 06:50:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 威佳福泰 |
| 里程数(KM) | 22260 |
| 购车时间 | 2021-11-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
11-07
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5185宗
完成率为100%
回复率94%
满意度为80%
发表临时结果385次
发表最终结果10260次
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