2分
一汽奥迪A4L节温器故障，4S店以过保为由不予免费维修
返回主投诉:【一汽奥迪 节温器有渗漏】
| 投诉人 | 章女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT320690(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-13 09:47:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长沙恒信奥迪 |
| 购车时间 | 2018-06-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-08-25 10:34
撤诉成功时间:2023-09-04 00:00
2023-08-21 11:06
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的解决方案，将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽奥迪的关注！
投诉人打分
2分，非常满意
已妥善处置
一汽奥迪数据统计:
投诉量2763宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果216次
发表最终结果3476次
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