2分
一汽奥迪A4L节温器故障,4S店以过保为由不予免费维修
返回主投诉:【一汽奥迪 节温器有渗漏】
投诉人 | 章女士 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT320690(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-13 09:47:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长沙恒信奥迪 |
购车时间 | 2018-06-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-08-25 10:34
撤销成功:2023-09-04 00:00
2023-08-21 11:06
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽奥迪的关注!
投诉人打分
2分,非常满意
已妥善处置
一汽奥迪数据统计:
投诉量2700宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果210次
发表最终结果3393次
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