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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT338822 | 东风风神L7 PHEV新车质量差已更换两次配件,造成严重损失 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 | 完成 | |
| QT337509 | 东风风神-AX5商家不履行延保政策 | 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT337294 | 东风风神-皓极销售不兑现给补贴的承诺 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT336979 | 东风风神-风神L7 PHEV中控屏闪屏及黑屏 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 | 完成 | |
| QT336639 | 东风风神AX7 App服务套餐虚假宣传,要求退款 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT336499 | 东风风神-奕炫MAX商家虚报车价及办理阴阳贷款 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 | 完成 | |
| QT336423 | 东风风神-AX7厂家不履行延保政策 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 | 完成 | |
| QT336265 | 东风风神-AX7厂家拒绝维修车辆问题 | 维修 整改道歉 | 完成 | |
| QT336158 | 东风风神AX7 4S店购车费用及贷款金额与实际不符,欺骗消费者 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT335855 | 东风风神AX7行车中频繁断电熄火,厂家不予质保 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 | 完成 | |
| QT333606 | 东风风神-皓极销售不给保养赔偿 | 补偿 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT333542 | 东风风神AX7发动机故障,厂家置之不理 | 动力驱动 发动机 维修 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT333458 | 东风风神L7 PHEV屏幕闪烁和续航虚标及螺丝上锈,厂家不出面解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 召回 退换车 退款 | 完成 | |
| QT333028 | 东风风神浩瀚混动车辆频繁熄火,要求退车 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 补偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT332900 | 东风风神-风神L7 PHEV经销商未按时退还旧车置换押金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT332490 | 东风风神AX7底盘生锈严重,厂家不给换件维修 | 底盘行驶 车桥 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT332470 | 东风风神 风神L7 PHEV中控屏闪烁黑屏,4S店无法解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT332428 | 东风风神-皓极双擎保价置换权益欺诈 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT331581 | 东风风神AX7销售误导贷款利率,要求修改合同并退还款项 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 | 完成 | |
| QT331409 | 东风风神奕炫车窗升降器开关失灵,厂家推脱不予处理 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 |
