东风风神-风神L7 PHEV经销商未按时退还旧车置换押金
投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 东风风神 |
投诉编号 | QT332900(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-18 12:42:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风风神兰州卓联店 |
购车时间 | 2024-06-13 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 2.14万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于2024年6月13日在兰州东风风神安宁卓联店参与旧车置换新车活动换购东风L7一辆,并交押金21440元。店家承诺半年内新车不过户无条件退押金,但是半年期限已经过去。在我方没有违约的前提下,东风风神安宁卓联店迟迟不退押金。
东风风神数据统计:
投诉量611宗
完成率为95%
回复率97%
满意度为76%
发表临时结果61次
发表最终结果750次
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