东风风神奕炫车窗升降器开关失灵,厂家推脱不予处理
投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 东风风神 |
投诉编号 | QT331409(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-15 21:57:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆奥桥 |
里程数(KM) | 8816 |
购车时间 | 2024-05-16 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
5.16号购买的东风奕炫2024 款,期间蓝牙钥匙一直连不上,打厂家电话一直没有处理。在上个月 10.8主驾车窗突然失灵了,控制不了。开去售后服务也没有检查出问题,电池断电重启过后就让我开走了,也没有说具体是什么问题。然后开到昨天11.14车窗又突然不行了,打给厂家一直都是在推脱说在处理,也没有处理下来。
东风风神数据统计:
投诉量607宗
完成率为96%
回复率97%
满意度为76%
发表临时结果61次
发表最终结果749次
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