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东风风神L7 PHEV屏幕闪烁和续航虚标及螺丝上锈,厂家不出面解决
东风风神风神L7 PHEV
17小时前
39780收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风神
投诉编号QT333458(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-09 23:27:19
投诉地区
4S店名称秦皇岛风神4s店
里程数(KM)6000
购车时间2024-07-11
车保状态保修内
涉诉金额15.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

详情:1、中控屏闪烁,已经修了三次了没修好,厂家没有解决办法。第一次买车第二天换了个屏幕,第二次换了个中控电脑,第三次加跟打铁线。目前屏幕还在闪烁不能出远门。2、纯电续航是200公里,还剩下100公里,纯电模式居然能跑出油(厂家解释,自动保护)可能不是毛病。3、广告说这个车续航2000公里,馈电油耗3.8,买车的时候说这个车1500公里。我满油满电出趟门,全程600公里,回来的时候电没了,油还有100多公里。请问这油耗是多少,55升大油箱呀。4、下车钥匙远离自动锁车,屡试屡败,很多次忘记锁车。5、7月份买的车,螺丝没动过,轮毂没动过,居然上锈了。6、正常行驶碰到小坑的时候,方向盘就变歪了,得去做四轮定位还是动平衡那个。我已经歪了三次了,做了两次,做后一次歪了,然后自己又回来了。

车辆这么多毛病,厂家从来没正面回答过我,只让4S店联系我,让我很无语。我花了155000,还是205最低配,还一堆毛病,真无语。

车主补充内容
2025-01-09 23:31
电池续航问题,续航200公里,现在这个气温也就跑90。
车主相关投诉
6小时前
临时结果
东风风神回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
东风风神数据统计:
投诉量614
完成率为95%
回复率97%
满意度为76%
发表临时结果62
发表最终结果751
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