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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT333193
华晨宝马X3仪表盘黑屏,4S店需自费维修
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
技术不过关
费用争议
维修
企业处理
QT333149
华晨宝马5系4S店欺诈出售问题车,要求作出现金赔偿
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
赔偿
企业处理(临时)
QT333136
华晨宝马X3驾驶辅助系统受限和售后维修损坏仪表盘,其服务态度恶劣
动力系统
电控系统
电气化
仪表盘
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
投诉人反馈(打分)
QT333122
华晨宝马X5方向盘皮质出现质量问题,厂商消极处理
动力系统
转向系统
技术不过关
召回
投诉人反馈(打分)
QT333060
华晨宝马5系4S店欺诈出售问题车,要求作出现金赔偿
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
赔偿
完成
QT333052
华晨宝马5系4S店隐瞒车辆问题并进行出售,要求退换车
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT333048
华晨宝马5系新能源减震漏油,4S店拒绝更换维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT333036
宝马(进口)-X4车机ID7系统功能缺失与厂家宣传不符
电气化
其他电气
赔偿
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT333034
宝马(进口)iX新车传动系统故障,导致行车中失去动力且无法移动
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
车辆信息欺诈
退换车
企业处理(临时)
QT332752
宝马(进口)-X3车机系统与厂家宣传的不符
电气化
中控屏
赔偿
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT332703
华晨宝马X5新车前挡风玻璃出现多处白色斑点,厂家不予妥善解决
车身及底盘
门窗
小病大修
退换车
退款
完成
QT332669
华晨宝马3系热量管理模块漏水报警,要求厂家索赔处理
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT332651
宝马(进口)X3车内显示器故障,要求厂家免费更换维修
电气化
中控屏
费用争议
维修
退换车
完成
QT332642
华晨宝马X1启动机故障,4S店不给索赔
动力系统
发动机
费用争议
维修
召回
完成
QT332633
宝马(进口)4系 Coupe新车车膜脱落,4S店一直不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT332622
宝马-M2 4S店拒绝提供质保服务
态度不好
维修
赔礼/改错
完成
QT332621
宝马5系因经销商退网,导致储值费用无法兑换
态度不好
费用争议
赔礼/改错
退款
完成
QT332619
宝马(进口)7系店家不理不睬隐瞒有理,广州昌宝店不理会315问题车展
价格欺诈
车辆信息欺诈
态度不好
赔礼/改错
完成
QT332604
宝马(进口)X7商家隐瞒事实出售问题车辆,欺骗消费者
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
退换车
退款
完成
QT332595
华晨宝马3系车门胶条开裂,4S店需自费维修
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
其它
完成
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