1分
景逸车辆共振严重影响驾车安全
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT76670(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-03-10 02:03:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海东仪 |
| 购车时间 | 2011-03-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的景逸是2011年3月购买的。
东风景逸1.5XL在发动机3000转左右...发出惊人的共震声\\\\方向盘抖动厉害，.
抖动和共震发出的噪音实在无法忍受了.严重影响客户正常开车...
长期在此环境中出现耳鸣头晕现象，严重影响驾驶安全。
80-100之间是经济速度..平时用得最多的..天天被这共震折磨.
希望厂家能重视此问题.给我们众多的客户一个解决的办法..
我们要求并不高..就算不能完全解决声音..或者可以帮我们将噪音降低..
希望厂家本着为“老”用户负责的态度给予解决。
2019-10-10 14:18
最终结果
东风风行回复：针对客户反馈情况，我司已联系客户并安排4S店进行跟进处理
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风风行－景逸 发动机2800转左右共振异响严重】的集体
东风风行数据统计:
投诉量2752宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4412次
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