和悦怠速时嗡嗡异响

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和悦怠速时嗡嗡异响

2014-02-11

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投诉人	程先生
投诉品牌	江淮
投诉编号	QT65758(请牢记此投诉编号)
投诉车型	和悦 2014款 1.8L 自动舒适型
投诉时间	2014-02-11 09:02:51
投诉地区	山东东营
4S店名称	东营恒瑞4S店
里程数(KM)	500
购车时间	2014-01-14
车保状态	首保
诉求	维修、赔偿、召回、退换车、赔礼/改错
投诉问题	动力系统-转向系统

进度

专员审核

企业处理

企业回复

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完成/再投诉

新车200多公里时怠速就听到嗡嗡的异响，以为磨合期过后会好些，现在500公里啦，声音越来越大，没法忍受，上网一查，敢情是通病，这车有很多都是这个情况的，集中在13款1.8手动豪华配置的最多，要说和悦的工程师们，你们造的玩意儿自己就不试试吗？！说什么爱国支持国货，你们这是伤的消费者的心呢！说日本车不好，去国家质检网站查查日本车的投诉率去！再来看看你们家江淮，真是就一面包车也还没见到像你们这款车这样晦气的，长长心吧~！！！

返回主投诉:【江淮汽车－和悦转向助力泵有异响】

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投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT65650

江淮和悦怠速时嗡嗡声响很大，4S技工检查后说是助力泵原因

2014-02-08 11:02

2014-02-12 02:02

最终结果

您好，您所反映的问题已经递交给您所在的服务站，会尽快跟您联系解决，感谢您对江淮的支持！

2014-02-13 12:02