别克新君越3.0变速箱质量问题

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别克新君越3.0变速箱质量问题

2010-04-07

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投诉人	蔡女士
投诉品牌	别克
投诉编号	QT4875(请牢记此投诉编号)
投诉车型	君越 2008款 2.4L 标准版
投诉时间	2010-04-07 08:04:07
投诉地区	浙江温州
4S店名称	瑞安华特汽车
里程数(KM)	6500
购车时间	2009-12-16
车保状态	保修内
诉求	赔偿、召回、退换车、其它
投诉问题	动力系统-变速箱

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2009年12月16日我在温州华特别克4S店买辆新君越3.0.12月18号上的牌.2010年3月1号从温州出发去江苏徐州在路过杭州时.发现发动机故障灯亮.到杭州别克4s店检测结果为变速箱控制模块故障当时没配件.4S店同上汽通用打电话后,对我说可以开.5点左右我出了杭州城故障灯又亮了,我打电话通用,他们告诉我可以开慢的,从杭州开到徐州开了一夜.3月2号到徐州润东汇通4S店检测.结果一样为变速箱控制模块故障.也没货要订当时就订了时间是拾几天,我把车开回公司车库,到了19号开到4S店,换了两次模块和一次叫什么活体(同音)的配件还是没用.上海要拆检变速箱我没同意.最后我同意了他们拆检变速箱.拆下来的变速箱内部以经坏了.我要求是换新变速箱总成不同意修原因是新车才开了6000公里,4S店报上汽通用叫我等他们回音,上汽通用到现在也没有答复，只是无限期的推脱和等待，在网上有很多的车友都在说有和我车辆有一样的问题，上汽通用也是迟迟不答复。听说苏州的车主把车给退了,希望上汽通用能尽快的给我一个满意的解决方案，不要逃避责任。出了现质量问题不可怕,最可怕的是逃避责任,..(我车在江苏徐州润东汇通4S店.)