2分
景逸AMT升档慢,市内油耗大
投诉人 | 乔先生 |
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投诉品牌 | 东风风行 |
投诉编号 | QT42657(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2012-07-18 12:07:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 郑州市裕华江南 |
购车时间 | 2011-09-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
1. 取消手动模式转速限制,特别是1档升2档的转速限制;
2. 缩短离合接合时间,特别是1~3档的离合接合时间。
车主相关投诉
2012-10-23 09:10
最终结果
东风柳汽回复:
已安抚客户,客户满意。
已安抚客户,客户满意。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2012-10-08
感谢汽车投诉网,在投诉后,9月接到4s店电话,了解汽车情况,然后到店里检查,同意更换TCU,等到新品到后,再次到店。虽然配件上的日期不是新的,但更换后,效果明显,从一档升到二档,可以最低到16,从二档到三档可以最低到28,换档声音明显减少,可以感觉是新编程序。但在高档升档不太理想,这方面差些。但总体是改进了,厂家应该继续改进,并让车主都能享有升级的权利。
多次投诉列表
累计针对东风风行-景逸-投诉共计3次
东风风行数据统计:
投诉量2752宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4412次
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