1分
别克凯悦HRV才使用了两年前后两节排气管就因生锈烂穿不得不更换
返回主投诉:【上汽通用别克-凯越 排气管生锈腐烂】
投诉人 | 王女士 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT3887(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2010-03-01 12:03:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州华正汽车 |
里程数(KM) | 22260 |
购车时间 | 2007-12-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2007年12月26日购买了别克凯悦HRV,行驶里程为22260公里。在最近半年行驶中,发现汽车行驶时噪音越来越大。前日在本地四S作常规保养时检查发现响声是由于前后两节排气管生锈烂穿而造成的,只能花钱更换。没想到我仔细筛选的车在使用了两年就出现了这么严重的问题!别克,你实在辜负了我对你的信任。强烈要求上汽通用给个说法。
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2010-03-13 11:03
最终结果
经确认,客户已将车辆排气管自费更换了,目前出现怠速抖动,经维修站联系,客户3/13会至站检测怠速问题。
2010-03-14 10:03
最终结果
上海通用回复:
经确认,客户已将车辆排气管自费更换了,目前出现怠速抖动,经维修站联系,客户3/13会至站检测怠速问题。
经确认,客户已将车辆排气管自费更换了,目前出现怠速抖动,经维修站联系,客户3/13会至站检测怠速问题。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽通用别克-凯越 排气管生锈腐烂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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