1分
DSG变速箱抖动异响，天窗异响
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT37131(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-03-23 08:03:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南郑州合众汇金 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2011-07-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
行驶中变速箱有轻微抖动，档位指示灯自动挨个显示导致停驶，熄火后再启动正常，变速箱间或有异响。天窗在行驶中有哒哒的响声，4S维修三次无果，正确位置是天窗右后角。工作台右边异响。
车主相关投诉
2012-08-06 11:08
最终结果
一汽大众回复：
2012-3-31 12:10回电用户，了解车辆的故障情况，邀请客户进站处理。 投诉已解决，用户对解决方案表示满意
与用户联系，其表示服务站已经联系
2012-3-31 12:10回电用户，了解车辆的故障情况，邀请客户进站处理。 投诉已解决，用户对解决方案表示满意
与用户联系，其表示服务站已经联系
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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