2分
腾势D9 PHEV冰箱不制冷和中门后面有异响,严重影响日常用车
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 腾势 |
投诉编号 | QT325401(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-28 07:28:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 郑州航海路腾势中心 |
购车时间 | 2023-11-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
厂家宣传为车载冰箱,但一点制冷效果都没有。而且开启后腿部出热风,严重影响使用。中门后面在行驶中出现咯吱咯吱响。
网站补充内容
2024-02-29 13:44
经网站工作人员向投诉人沟通,售后已同意维修或更换,车主认可。
车主相关投诉
02-29
最终结果
腾势回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
2分,非常满意
和售后暂时达成一致协议,但不保留继续投诉的权利
腾势数据统计:
投诉量21宗
完成率为14%
回复率0%
满意度为14%
发表临时结果0次
发表最终结果3次
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