长安UNI-V大灯起雾水,售后拒绝维修
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT329705(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-06 19:35:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上梅林顺鑫隆长安汽车4s店 |
里程数(KM) | 22000 |
购车时间 | 2022-05-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人两年前购买了一辆2022款长安uni-v,两年期间多次大灯起雾水。一年前换过一次,一年后又起雾水。开去购车点,售后拒绝维修。
2天前
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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