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沃尔沃(进口)S60行车中突然失去动力,要求免费维修变速箱
沃尔沃(进口)S60
09-07
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投诉人
女士
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT329716(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-07 13:45:03
投诉地区
4S店名称山东烟台中升沃尔沃4S店
里程数(KM)150000
购车时间2012-01-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

行驶中突然失去动力,变速箱存在设计缺陷。要求免费维修变速箱更换传感器,故障码显示DTSC临时关闭。

09-24
最终结果
沃尔沃(进口)回复:已和车主协商沟通,问题已解决。
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量254
完成率为96%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果9
发表最终结果258
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