2分
比亚迪汉 DM-i座椅脱皮出现裂缝，售后不予索赔
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT329720(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-07 15:54:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽翔迪汽车 |
| 里程数(KM) | 82000 |
| 购车时间 | 2022-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
座椅脱皮出现裂缝，皮质差。售后不索赔，对消费者投诉不解决，出具不合理的认定确认书。售后服务态度差，维修技术不可信。
撤销申请:2024-09-10 08:44
撤销成功:2024-09-20
09-08
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
09-09
最终结果
比亚迪回复:问题已解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
问题已处理解决好，安徽翔迪服务挺好的，维修技术杠杠的！继续支持翔迪比亚迪
比亚迪数据统计:
投诉量6516宗
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3836次
发表最终结果7595次
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