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比亚迪-唐DM车辆底盘生锈严重
比亚迪唐DM
09-07
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT329722(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-07 17:19:15
投诉地区
4S店名称比亚迪汽车
里程数(KM)16000
购车时间2023-05-16
车保状态保修内
涉诉金额23.38万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

刚买一年的车底盘生锈严重,后桥、大架、底盘螺丝等,主要是大架、后桥生锈严重。作为车辆最核心部件对生命安全无保障,要求厂家召回做全车底盘镀锌除锈处理。

09-08
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-车辆门下裙多处被锈穿】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
车辆防锈处理做得不好,不到三年时间就出现车身下裙边多处锈穿
比亚迪数据统计:
投诉量6516
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3836
发表最终结果7595
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