方向盘银饰镀铬件掉漆老化氧化，本身方向盘那个地方就不怎么动，还有门板上银那里氧化老化。天窗开裂，这个是缤瑞的通病，好多都是开裂。
2分
一追到底
吉利缤瑞天窗开裂和方向盘银饰件老化掉漆，影响行车安全
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT329709(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-06 22:02:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 周口市扶沟县吉利汽车专卖店 |
| 里程数(KM) | 39743 |
| 购车时间 | 2021-01-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利缤瑞天窗开裂和方向盘银饰件老化掉漆，影响行车安全
上次投诉最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
天窗轨道断裂，要求厂家给天窗终身质保。现在可以不解决天窗，但是要一个天窗终身质保，如果以后一直没事那也没什么。把方向盘掉漆那里帮我处理好就可以了。
撤销申请:2024-09-09 16:40
撤销成功:2024-09-19
车主相关投诉
09-09
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
2分非常满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5858宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果523次
发表最终结果8643次
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