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上汽大众途观L原配韩泰轮胎开裂严重,厂商拒绝质保
上汽大众途观L
3小时前
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT345552(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-07-28 14:52:10
投诉地区
4S店名称东阳众捷汽车销售优先公司
里程数(KM)24000
购车时间2024-08-18
车保状态保修内
涉诉金额0.4万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
投诉建议

建议用户先收集轮胎龟裂的清晰照片、视频,尤其是能体现龟裂范围和程度的画面,同时记录好购买时间、行驶里程等关键信息。再找专业轮胎检测机构出具检测报告,明确是质量问题。依据汽车三包规定,在质保期内,产品出现质量问题,商家应免费维修或更换。用户可凭借这些证据,直接与上汽大众及轮胎厂家严肃交涉,要求免费更换轮胎,保障自身安全。

内容由DeepSeek-R1模型生成

于2023年购买的汽车,购买不到三年,行驶里程24016公里。车辆还在质保期内,原厂配备的四条轮胎均出现大面积龟裂。日常在城市柏油道路行驶,无暴力驾驶、无剐蹭、无人为损伤,绝非正常自然老化现象,属于产品质量问题。现在不敢跑高速了,易爆胎,危及驾乘人身安全,存在交通安全隐患。轮胎厂家判定正常老化,厂家逃避责任不履行质保。问题严重,多人投诉韩泰轮胎短期开裂问题较多,存在商品批次质量问题。我要求免费更换全部质量问题轮胎,厂家尽快给予解决。

2小时前
网站上传结果
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涉及【上汽大众-汽车轮胎出现严重裂纹和鼓包】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
韩泰轮胎质量不合格,车子跑了1万多公里后,四条轮胎出现了不同程度的裂纹(还有鼓包),造成行车中存在严重的安全隐患。
上汽大众数据统计:
投诉量8555
完成率为99%
回复率100%
满意度为55%
发表临时结果429
发表最终结果3718
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