本人于2023年11月3号在合肥新迪汽车销售有限公司购入一辆插混比亚迪秦，车辆自始至终都是在4s店保养。
刚购入时行驶过程中有方向偏移的问题，后续保养时和工作人员提过。车辆在2025年1月17号，在本人上班途中突然失速熄火启动不了。随后本人立即打了售后电话，叫了拖车，送至最近的比亚迪4s店。随后在1月20号，维修人员告诉我是产品质量问题，找不到具体原因将我车辆整车控制器更换。
在2026年9月5号，本人父亲在行驶过程中，车辆突然加速不受控制，汽车刹车踏板断裂。我父亲追尾前方违停车辆，最后我父亲死亡，车辆起火爆炸。随后我们询问售后及4s店负责人，至今未给我们车辆失控的具体原因。一条人命关天，车企漫长的维权折磨，难道没有公平了。处理人员一直在拖着，不给我们回复，还和我们说发到网上就让法务处理我们。我们面临长期的心里折磨，请求执法部门给我们一个公道。
