2019年10月16日提的东风风行T5L 20款豪华版车，期间车辆出现多个问题。每次出现问题都是投诉到各种平台和有关部门，厂家又解决下问题。这些问题质保期内就出现(包括雾灯进水现象严重、大灯进水现象严重、中控屏幕死机黑屏开不了机，无法正常使用空调等）。今年过年4s换错机油后发现发动机声音特别异响，检查发现排气岐管开裂。等无数次配合厂家来回跑4s服务站检查更换，耽搁很多精力时间都没有怨言过。过完年又发现蓝牙钥匙连接不上问题，没有解决又发现后备箱车门焊接地方断裂开裂问题。给厂家反应就说过了质保，蓝牙钥匙这块三包手册没有特别注明该配件按照整车质保8年16万公里还是单独质保期。按照相关规定这个蓝牙钥匙模块属于防盗电气设备，应该按照整车质保期质保，车门三包手册注明按照整车质保8年16万公里质保。厂家还是说属于易损件按照3年6万公里质保为由，直到现在没有一个结果，投诉了也没厂家回复。
车主补充内容
2026-04-21 17:21
提供三包手册上面那些配件按照什么质保期，车门钣金开裂断裂属于整车质保，TBOX盒子没有注明属于那类配件，按照那个时间质保。但是依据相关规定TBOX盒子是整车控制系统，没有它整个车子控制系统就无法使用，所以蓝牙钥匙连接不上，是TBOX有问题。这也是属于车身主要配件，应该按整车质保期计算。现在厂家又以没有按照要求5000公里或者6个月保养一次为由，拒绝按照整车质保期算。该问题没有说明，没有按照5000公里保养导致TBIX盒子或者车门钣金开裂断裂吗，而且我车一直都是在授权服务站，按照服务站要求去检查保养车子各方面的。也是厂家提供的专属风行汽车全合成机油，全合成机油是8000-10000公里更换一次的。服务站首保开始也没说明要按照5000公里保养一次才没享受8年16万公里，给我提供的全合成机油8000-10000公里换一次，说明了我肯定就半合成机油按照5000保养一次吗。保养成本还会少很多，半合成才188，全合成388。这样说我5000保养二次才全合成保养一次价格，明显就是欺骗消费者机油。厂家提供原厂给服务站的，服务站给我换的全合成说了8000-10000更换一次，我肯定8000-10000去换一次啊。现在有质量问题，就会扯就不处理。
