售后每次都是插电脑读取故障代码,消除故障代码,拍个视频就结束,给出的解释是正常。不从根源上解决问题,说是驾驶习惯有问题、停车方式有问题。停车在空挡拉电子手刹,在挂P档熄火有什么问题?
问题多次反馈,也多次检测到故障,给出的解释千奇百怪,就是不解决问题。除了消除故障代码和屏蔽故障代码,未从根本上解决问题。反馈了问题要求拍到照片证据,拍到照片证据又说一切正常,无语至极。销售和售后毫无职业道德可言。
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT343412(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-26 09:31:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉利茂泉4S店 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2023-10-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 6.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
问题多次反馈,也多次检测到故障,给出的解释千奇百怪,就是不解决问题。除了消除故障代码和屏蔽故障代码,未从根本上解决问题。反馈了问题要求拍到照片证据,拍到照片证据又说一切正常,无语至极。销售和售后毫无职业道德可言。
售后每次都是插电脑读取故障代码,消除故障代码,拍个视频就结束,给出的解释是正常。不从根源上解决问题,说是驾驶习惯有问题、停车方式有问题。停车在空挡拉电子手刹,在挂P档熄火有什么问题?