从新车反光镜爆漆到车身爆漆才三年多的时间，保质期内问了4s和厂家都没有答复。前转向灯在买车的第二年去4S店处理，告诉我是线路松了大灯是好的。后面一直持续到四年质保期过了，我再去4S店又改口说是线路好的，是灯有问题，需要自费换灯。排气管有明显的共振，4S店告诉我是机脚垫的问题。本人对捷途所有售后问题一直不满，一直在忽悠消费者。
捷途X90车身爆漆和大灯故障及排气管共振，售后不作为
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT342983(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-02-28 10:36:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 曲靖市贵中红 |
| 里程数(KM) | 60023 |
| 购车时间 | 2021-06-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 16.8万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议用户先收集证据：针对爆漆问题，拍摄清晰照片记录不同阶段情况，保留与4S店、厂家沟通记录；转向灯问题，整理好两次去4S店不同说法及时间；排气管共振问题，记录与4S店沟通内容及对方给出的机脚垫判断依据。依据车辆质保规定，明确各部件质保范围和期限，对照自身情况，若符合条件，再次与4S店严肃交涉，要求按质保处理，必要时可留存交涉录音。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车主相关投诉
捷途数据统计:
投诉量496宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为27%
发表临时结果342次
发表最终结果459次
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