刚看到一汽大众再次敷衍式的回复，前边说和客户积极沟通，今天又回复未能与客户达成一致。试问，自从在该平台投诉以来，你们有过一次沟通吗，有打过一个电话吗？拖了这么久，是谁的责任。变速箱问题车友群里一大堆，网上一搜也有很多。作为大企业，对你们的顾客如此的糊弄吗，搞区别对待！
一汽大众迈腾变速箱通病问题，厂家敷衍不解决
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| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT340133(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-30 09:37:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 00000 |
| 购车时间 | 2017-08-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1.8万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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10-01
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
10-03
最终结果
一汽大众回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9732宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3847次
发表最终结果10100次
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